Правила сервиса
Простым языком о том, как всё устроено
1. Что такое UpMyPhoto
UpMyPhoto — это онлайн-сервис, который улучшает ваши фотографии с помощью искусственного интеллекта. Мы не фотошоп-студия и не дизайнеры: обработкой занимается нейросеть. Вы загружаете фото, выбираете настройку — и получаете результат за несколько минут.
2. Бесплатные обработки
Каждый день вы можете бесплатно обработать фотографии: без регистрации — 3 обработки, с бесплатной регистрацией — 5 обработок. Счётчик обнуляется в полночь по московскому времени. Регистрация бесплатна и даёт больше возможностей — создайте аккаунт, чтобы получить максимум бесплатных обработок.
Бесплатные обработки работают в пределах общего суточного лимита сервиса — 50 обработок в день на всех пользователей. Это ограничение связано с тем, что каждая обработка оплачивается из средств сервиса. При высокой нагрузке дневной лимит может быть исчерпан раньше полуночи — в этом случае бесплатные обработки временно недоступны до следующего дня. Счётчик сервиса также обнуляется в полночь по московскому времени.
Если бесплатные обработки на сегодня закончились — воспользуйтесь платными тарифами: они доступны в любое время и не зависят от общего лимита.
3. Платные тарифы
Помимо бесплатных обработок, доступны платные тарифы с расширенными возможностями: повышенное разрешение, дополнительные форматы и другие модели ИИ. Актуальные цены всегда указаны на главной странице сайта. Оплата через Робокассу — безопасно и удобно.
4. Как работает обработка
- Загрузите фото (JPG, PNG или HEIC, до 20 МБ).
- Выберите настройку обработки — в зависимости от того, что на фото.
- Подождите 1-5 минут (не закрывайте страницу!).
- Скачайте готовый результат.
5. Результат
Нейросеть старается сделать фото лучше, но не гарантирует идеальный результат. Если что-то не понравилось — попробуйте другую настройку или другую модель (База — более творческая, Про — более строгая и точная). Иногда достаточно просто попробовать ещё раз.
6. Хранение
Результат обработки доступен в течение 30 дней после завершения. После этого файлы автоматически удаляются с наших серверов. Обязательно скачайте результат вовремя! Код заказа поможет вернуться к результату, пока он не удалён.
7. Возврат средств
Если произошла техническая ошибка на стороне сервиса (оплата прошла, но обработка не выполнена) — мы вернём деньги. Напишите нам на info@upmyphoto.ru или в ВКонтакте с кодом заказа. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
Возврат не производится, если вам просто не понравился художественный результат — нейросеть не всегда угадывает ваши пожелания, это нормально.
8. Что нельзя
Запрещено загружать:
- Контент, нарушающий законодательство РФ
- Материалы с участием несовершеннолетних в ненадлежащем контексте
- Экстремистские и террористические материалы
Мы оставляем за собой право отказать в обработке без объяснения причин.
9. Конфиденциальность
Мы серьёзно относимся к вашим данным. Фотографии не передаются третьим лицам (кроме API нейросети для обработки) и удаляются через 30 дней. Подробнее — в Политике конфиденциальности.